יש הרבה חנויות באינטרנט, אבל בעיניי, מה שהופך חנות אונליין לאטרקטיבית באמת הוא הנראות של העמוד הראשי מהמובייל. תעיזו! אל תהיו משעממים, אל תהיו כמו כולם.
החנות שלכם צריכה לדבר, למשוך את העין, ולעשות את זה תוך שניות. כמה?
10 שניות זה כל מה שצריך.
כן, לוקח לי פחות מ-10 שניות לעבור על חנות ולהבין האם חוויית המשתמש (UX) הייתה נעימה או מעיקה. האם יש לחנות שפה מיתוגית אחידה? האם העיצוב רספונסיבי ומותאם למסך הקטן? מהי מהירות הטעינה של האתר? כל אלו משפיעים על ההחלטה שלי אם להמשיך לגלוש באתר – או לדלג הלאה.
זה אולי נשמע פשוט, אבל דווקא בקטנות האלה טמון הקסם.
החלק החשוב ביותר בתהליך העבודה הוא האיפיון מול הלקוח.
זה החנות שלו. הוא מכיר את המוצרים והייחודיות שלו, הוא חי את התחום, ולו יש את החזון איך האתר שלו צריך להיראות. התפקיד שלי הוא קודם כל להקשיב. מה הוא מספר לי בין השורות?
לאחר מכן, אני ניגשת לחקור את עולם התוכן שלו, לאסוף השראות ולהתחיל לעצב את הסקיצה הראשונה. עוד בשלב הסקיצה אני מייצרת לחנות את השפה המיתוגית, גם אם אין לו שפה כזו מוגדרת מראש. הבידול שלו חשוב – אנחנו רוצים לבלוט, להיות יצירתיים ולא להעתיק מאחרים, אפילו לא מעבודות קודמות שלנו.
דוגמה לחנות שאני גאה בה, “מקור הגלידה”.
החנות הזו מוכרת גלידות שטראוס במחיר לצרכן. הפרויקט הצליח בזכות עקרונות העיצוב שלי. דאגתי להבליט את הקטוגיות עם תמונות המוצרים הפופולריים ובאנימציית GIF, לעצב עמוד ראשי אטרקטיבי שמתאים לכל סוגי המסכים, ולתת ללקוחות חוויית רכישה חלקה ומהנה. כל פרט קטן נבדק כדי להבטיח שהאתר נגיש, קל לשימוש – ושהוא פשוט נראה טוב.
כלים ופלטפורמות: איך אני בונה חנויות אונליין?
אני מתחילה בעיצוב “שלד” האתר בפוטושופ. שם אני יוצרת סקיצות של העמודים, כולל לוגו ואייקונים שאני מעצבת באילוסטרייטור. לאחר מכן, אני מעלה את העיצובים שלי ישירות לפלטפורמת קאש-קאו.
קאש-קאו היא הבחירה שלי, כי היא דואגת להרבה מהפרטים הטכניים: מהירות טעינה, מבנה עמוד מוצר ועמוד עגלה, והכי חשוב – היא מתאימה בצורה מושלמת למסכים קטנים. המערכת כל כך אינטואיטיבית, שזה פשוט מאפשר לי להתמקד ביצירתיות.
טיפים מעשיים למעצבים מתחילים:
- בחירת צבעים: בחרו בפלטת צבעים נעימה לעין. צבעים כהים ובהירים או צבעים משלימים יוצרים ניגודיות טובה. הימנעו מצבעים צורמים.
- גודל כפתורים: במובייל, חשוב להגדיל את הכפתורים. דמיינו את האצבע נוגעת במסך ותוודאו שהכפתור מספיק גדול וקל ל”לחיצה”.
- תמונות: השתמשו רק בתמונות מקצועיות ואיכותיות. תמונות כבדות יכולות להאט את החנות, אז חשוב לקבץ אותן לפני ההעלאה.
ומה לגבי הרכישה עצמה באונליין?
בזירת הסחר-האלקטרוני, חשוב להניע את הלקוחות לפעולה מיד עם כניסתם לאתר. השטח בבאנר הראשון הוא הנדל”ן היקר ביותר. דאגו שהמסר שלכם ברור ומניע לפעולה. סדרו את המוצרים האטרקטיביים ביותר בעמוד הראשי – בין אם הם פופולריים או חדשים בחנות.
הכניסו גם קטגוריות של מוצרים בצורת באנרים מעוצבים, כך שהלקוחות יוכלו לראות בקלות מה יש לחנות להציע ולהתקדם ישירות לרכישה.
אל תשכחו: עיצוב חנות אונליין הוא לא רק עיצוב יפה – הוא חוויית משתמש מושלמת.
